Bahçıvan Labne Peynirinde Gizli Bozulma Ve Aşırı Sıvılaşma



Bahçıvan markasına ait 180 g’lik tam yağlı taze labne peynir ürününüzü 24.07.2026 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü kullanmak amacıyla açtığımda son derece skandal bir durumla karşılaştım.
Son tüketim tarihi 26.09.2026 olmasına rağmen, labnenin standart fiziksel yapısına tamamen aykırı şekilde ürünün tamamında aşırı derecede sıvı birikmesi ve ürünü kabından boşalttığımda belirgin bir renk değişimi ve bozulma tespit ettim. Normal şartlarda homojen ve koyu kıvamlı olması gereken bu gıda maddesindeki bozulma, ambalajın dışından fark edilemeyecek nitelikte gizli bir ayıp durumundadır. Ürünü tamamen kabından boşaltmamış olsaydım, ambalaj altındaki bu renk değişimini fark etmem imkansız olacak ve tüketmem halinde ciddi bir gıda zehirlenmesi ve sağlık sorunu yaşama riskiyle karşı karşıya kalacaktım. İnsan sağlığını doğrudan tehdit eden bu durumun, üretici ve dağıtıcı firmanın denetim eksikliği ve ihmali sonucu ortaya çıktığını düşünüyorum.
Yaşanan bu durum nedeniyle 3’lü paketin tamamını çöpe atmak zorunda kaldım ve hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşadım. Üründeki bozulmaya ilişkin yüksek çözünürlüklü görselleri kayıt altına aldım ve incelemeniz amacıyla ekte sundum. Ürünle ilgili para iadesi yapılmasını, söz konusu serinin detaylı şekilde incelenerek gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yaşanan bu ciddi mağduriyet nedeniyle resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinizde ek denetim ve kontrollerin sağlanmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...























