Yanıltıcı Sade Yağ Satışı Ve İade Talebi

Geçen hafta Instagram üzerinden Yağcıoğlu markalı sade yağ siparişi verdim. Gelen ürünün ise sade yağ ile uzaktan yakından alakası yoktu; ne kokusu vardı ne de ne yağı olduğu belli. Ürünün görüntüsü ve kokusu nedeniyle gerçek sade yağ olduğuna kesinlikle inanmıyorum ve kimseye tavsiye etmiyorum.

Ürün elime ulaştıktan sonra Instagram üzerinden firmaya yazdım. Benden sipariş numarasını istediler, verdim fakat sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, mesajlarıma cevap vermediler. Hem gönderilen ürünün kalitesiz ve ne olduğu belirsiz olması hem de ilgisiz davranmaları sebebiyle kendimi kandırılmış hissediyorum.

Ürün için kapıda ödeme ile 1.900 TL ödedim ve bu tutarın karşılığında vaat edilen sade yağın gönderilmediğini, farklı ve kalitesiz bir ürünle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu konuda paramın iadesini ve bu tür yanıltıcı satışların önlenmesini talep ediyorum.