to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 günü saat 12:45 civarında Ankara Temelli’de bulunan Aynalı Fırın isimli işletmede yemek yerken, yemeğimin tam ortasında tabağın içinden kıl çıktı. Durumu çalışanlara ilettiğimde tabağı alıp götürdüler, ben de doğal olarak yenisinin getirileceğini düşünerek bekledim fakat uzun süre beklememe rağmen hiçbir şey getirilmedi.
Kasaya gittiğimde durumu tekrar izah ettiğimde ise kasadaki yaşlı beyefendi ses tonunu yükselterek, oldukça saygısız ve rahatsız edici bir üslupla konuştu. Hem yemeğin içinden kıl çıkması hem de bu saygısız tavır nedeniyle kendimi müşterisi olduğum bir işletmede değersiz ve mağdur hissettim. Olayla ilgili hiçbir telafi veya çözüm sunulmadı.
Hijyen kurallarına uyulmaması ve müşteriyle iletişimde sergilenen bu yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili işletmenin hem hijyen hem de müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle bugüne kadar şikayette bulunacağım firmadan genel olarak memnun olduğumu, ancak bugün yaşanan olaydan sonra artık tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Yaşanan durumla ilgili kamera kayıtlarınızı ve adisyonu inceleyebilirsiniz. Mekanınızdan 24.01.2026 günü saat 21:21’de ayrıldık. Ankara ...
7 Kasım 2025 tarihinde Ankara Törenkent’te bulunan Tarihi Aynalı Fırın şubesinde menüyle ilgili bir sorun yaşadık. İki kişi olarak 'Gurme Kahvaltı' menüsünü sipariş ettik. Menüde açıkça 'iki kişilik' ibaresi yer alıyor ve fiyatı 489 TL olarak belirtilmişti. Gelen tabaklar da iki kişi için hazırlanmı...
5 Eylül 2025 tarihinde ailemle birlikte Ankara Sincan Tandoğan’daki Tarihi Aynalı Fırın’a akşam yemeğine gittik. Masamıza getirilen ikramlıkların bozulmuş olduğunu fark ettik ve bunu garsona ilettik, ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi. Ana yemekler ise hem çok kötüydü hem de muhtemelen bayat et ku...
Bugün Sincan Araştırma Hastanesi’nin karşısında bulunan Aynalı Fırın restoranına künefe yemek için gittim. Önüme gelen künefe tam anlamıyla rezaletti, tatlı adeta sulu şerbetin içinde yüzüyordu, kıvamı ve tadı hiç iyi değildi. Pek çok restoranda tatlı yanında en azından bir çay ya da süt ikram edil...
22 Ocak Perşembe günü saat 21.30–22.00 arasında Tarihi Aynalı Fırın Sincan şubesinden San Sebastian cheesecake ve yanında iki çay aldık. San Sebastian’ın çikolatası o kadar kalitesiz ve tadı o kadar kötüydü ki, resmen suyla yapılmış puding gibi hissettik; ciddi şekilde midemiz bulandı ve yiyemedik. ...
Yorumlar