Target Trade Tarafından Üretilen Paketlerden Oyuncak Çıkmadı

Getir uygulaması üzerinden Target Pazarlama Plastik San. Ve tic. A. Ş.’nin ürettiği My Little Pony adlı sürpriz paketlerden dün 4 adet satın aldım. Paketi alırken çocuklara yönelik, içinden oyuncak veya sürpriz bir ürün çıkacağı beklentisiyle siparişi verdim.
Ancak paketleri açtığımızda içinden sadece sticker ve Lollipop çıktığını, bunun dışında herhangi bir oyuncak veya sürpriz ürün bulunmadığını gördük. Ürün ambalajı ve ismi sürpriz oyuncak beklentisi oluşturmasına rağmen bu şekilde çıkması, özellikle çocuğum açısından ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu.
Getir ve Target Pazarlama’dan bu ürünle ilgili tüketiciyi yanıltmayacak şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız hayal kırıklığının giderilebilmesi için içeriği eksiksiz telafi paketleri gönderilerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gözde Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgiler incelenmiş olup ürünle ilgili herhangi bir eksiklik veya üretim kaynaklı sorun tespit edilmemiştir. İlgili ürün sürpriz paket konseptinde sunulmakta olup paket içerikleri farklılık gösterebilmektedir Ambalaj üzerinde sürpriz paket ibaresi bulunmaktadır. Ürün içerisinde karaktere ait bilgilendirme kitapçığı ve stickerlar da yer almaktadır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Target Trade Müşteri Hizmetleri










