Getirden Aldığım Nestle Çikolatalar Bozuk Çıktı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

16 Kasım 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden “Nestle Mini Keyifler 4 farklı lezzet” isimli çoklu paketten satın aldım. Paketi açtığımda içerisinden çıkan tüm çikolataların şekerlenmiş olduğunu gördüm. Parasını ödeyerek aldığım bu ürünü bu nedenle tüketemedim.

Konu hakkında Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geri dönüş alamadım. Hem sağlık açısından endişe duymam hem de ödediğim ücret karşılığında ürünü kullanamamış olmam sebebiyle mağdur oldum.

Nestle’nin bu durumla ilgili inceleme yapmasını, bozuk/şekerlenmiş ürünlerimin telafisini sağlamasını ve tarafıma uygun bir şekilde mağduriyet giderici dönüş yapılmasını rica ediyorum.