to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Araç Satışı Ve Eksik Parçalarla Mağduriyet
Target Motors, başkasının ayıplı malını satarak sorumluluk almıyor. 27/12/2024 tarihinde aldığım BMW 4.18 Grancoupe aracın lokal boyalı dedikleri kaputu tam boyalı ve sök tak yapılmış olmasına rağmen, başka şehirden geldiğim için aracı aldım. Aracın yanında verileceği söylenen yedek anahtar ve eski direksiyonun tarafıma kargolanacağı söylendi; ancak 20 gündür defalarca aramama ve yazmama rağmen beni oyalıyorlar. Hukuki süreci başlatmadan önce buradan yazıyorum; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benimle muhatap olan kişi satış danışmanı (B**** Bey). Tüm konuşmalarımız fotoğraflarda mevcut.
Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu içtenlikle ifade etmek isteriz. Target Motors olarak müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve satış sonrası yaşanan bu durumun sizi rahatsız ettiğini anlıyoruz. Konu ile ilgili ekip arkadaşlarımız bilgilendirilmiş olup, bizzat süreci yakından takip edeceğimizi ve sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştıracağımızı belirtmek isteriz. Size en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, en iyi hizmeti sunma hedefimiz doğrultusunda yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Target Motors
Görüşmüş olduğum Target motors V*** bey ve baran bey iletişimde aksaklıklar olabilir diyerek konunun üstünü kapatmaya çalışıyorlar bana dedikleri 2250 TL'ye burda bire bir anahtar yapıyorlar ne olduğu belirsiz olmayan bir yerde mevcut anahtarımı istiyorlar. Ben burmot vesaire yetkili servislerden başka bir yerde ne olduğu belli olmayan bir anahtar yaptıramam dediğimde ise orada 31000 TL çıktığı için ayıplarını örtmek yerine bizim yapabileceğimiz bir şey yok istediğiniz yere başvurun Allah çarşınızı pazar etsin gibi cevap veriyorlar. Tekrar fotoğraflara ekledim.
