Kısa Sürede Bozulmuş Açılmamış Taraklı Tel Peyniri

İstanbul Mega Center’dan yaklaşık iki hafta önce Taraklı tel peyniri satın aldım. Ürün hiç açılmadan bu süre boyunca buzdolabında durmasına rağmen, paketi açtığımda peynirin iç kısmının küflendiğini gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik açılmamış halde bozulması, hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Fiş veya fatura bilgim maalesef bulunmuyor; ancak ürününüzün bu şekilde bozulması kabul edilebilir değil. Taraklı Süt Ürünleri’nden, bu durumla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bozulmuş ürünün yerine yeni, taze bir ürünün tarafıma kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.

Ürünlerinizin son tüketim tarihi, saklama koşulları ve üretim süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.