Tapu.com Teminat İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

Koray · 2025-01-22T17:05:01+03:00

Tapu.com teminat iadesini bir türlü yapamıyor. 30 aralıkta 50 ve 100 bin olarak toplamda 150 bin teminat yatırdım. İhale bende kalmadı. 14 iş günü içerisinde iade olacağını söylediler. 50 bini 15 ocakta iade ettiler. 100 bin ise 22 Ocak itibariyle halen gelmedi. Telefonlarına ulaşılmıyor. Şirket battı herhalde.

Tapu.com

Sayın Koray k., Öncelikle yaşanan gecikme adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. İadeniz ilgili banka hesabınıza yapılmıştır. 351695194 iade numarası ile bankanızdan kontrol sağlayabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Koray

Maalesef yalan söylüyorsunuz. Banka bu referans numarası ile gelen bir iade olmadığını belirtti.

Koray

Ayrıca telefonlarınıza halen ulaşılamıyor.

Tapu.com

Sayın Koray k., Ödeme detayı ekte yer almaktadır. Bankanızdan bu belge ile sorgulama yapabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.

Koray

Siz bir belge yolluyorsunuz. Banka iade olmadığını belirtiyor.

Tapu.com

Koray Bey, Hatlarımızın yoğunluğu nedeniyle tüm yetkililerimizin görüşmede olduğu durumlar yaşanabiliyor. Talebiniz doğrultusunda ekibimizin konuyla ilgili hızlıca sizinle iletişime geçmesi sağlanmıştır. Tarafımızca yapılmış iadenin belgesi ekte iletmiş olduğumuz şekildedir. Ekibimiz süreçle ilgili iyzico ile iletişime geçmiştir ve dönüş beklemektedir. Dönüş geldiği gibi bilgilendirilmek üzere ekibimiz tarafından aranacaksınız. İyi günler dileriz.

Koray

23 Ocak saat 18:00 itibariyle sorunum çözüldü. Tabi arada tapu.comla yapılan takribi 15-20 telefon görüşmesi, banka ile yapılan 4 adet görüşme sonunda. Tapu.com da beni sürekli arayan ve ilgilenmeye çalışan F*** hanıma teşekkür ederim. Kendisi umarım en kısa zamanda adam gibi bir firmada çalışma imkanı bulur. Şikayetvar.com firmasına da çok teşekkür ederim. Onlar sayesinde firma ile muhatap olabildim.