to read complaints and reviews, or file yours.Tapu İşlemlerinde Mağduriyet Ve Gecikme
Tapu.com aracılığı ile 10.10.2024 tarihinde 23600 numaralı ilana teklif yaptım ve satıcıya yatırılacak teminat (7900 TL) ve tapu.com aracı parasını (3600 TL) yatırdım ve ihaleyi kazandığım söylendi. Bana paranın tamamını (150100 TL) yatırmamı söylediler. İşlemlerin devamı için ve belirtilen sürede parayı yatırdım. Daha sonra satıcının tapu devri için vekalet vereceğini, 10 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağını söylediler. Telefonda görüştüğüm bayanlar bu süre içinde işlemler biter diye söylediler. Ve aradan 12 iş günü geçmesine rağmen telefonla aradığımda, karşı tarafın daha imza aşamasında olduğunu, daha işlemlerin süreceğini ve tarih belirtemeyeceğini söylediler. Ben de karşı tarafın belirtilen süre içerisinde işlemini yapmadığını ve bu yüzden yatırmış olduğum tüm ücretlerin tarafıma yatırılmasını talep ettim. Onlar da sanki ben süreyi geçirmişim gibi muamele yaparak teminatımı ve tapu.com aracılık ücretlerini yatıramayacaklarını söylediler. Burada hem yasal süreyi geçirenler kendileri, ihaleye katıldığımdan beri tam 47 gün oldu, ve mağdur ettikleri yetmezmiş gibi bir de benden para keseceklerini söylüyorlar. Kendi hatalarını başkalarının hatasıymış gibi insanları mağdur ediyorlar ve paralarının üstüne konuyorlar. Yatırmış olduğum tüm ücretlerin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Sayın Filiz y., Öncelikle şikayete konu gayrimenkulün tapu devri gerçekleşmiş olup güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Şikayetinizle ilgili detaylı kontroller sonrasında tarafınıza eksik ya da yanlış bilgi verilmediği görülmüştür. Tarafınıza sözlü ve yazılı yapılan bilgilendirmelerde vekaletname süreci için yaklaşık 10 iş günü (aşağı-yukarı oynama olabileceği belirtilerek) iletilmiştir. 12. İş gününde vekaletname imza süreci tamamlanmış ve tapu müdürlüğüne satış başvurusu yapılmıştır. Tapu müdürlüğüne başvuru yapıldıktan sonraki süreç tapuların yoğunluğu ve işlem sırasıyla ilgili olduğundan ve tapudan harç mesajı gelmeden işlem yapılamadığından net gün iletilememiştir. Yapılan görüşmeler sonucunda işleme devam etmek istediğiniz beyan edildiği için sürecin yönetimine devam edilmiştir. Ve tapu devri gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Tapu.com Ekibi
