Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Garantili Araçta Beklenmedik Arızalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri

Yetkili Servis Garantili Araçta Beklenmedik Arızalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
Hüseyin
Hüseyin
Tanoto
29 Nisan 2025 14:281.575

İstanbul Yolu Ford Tanoto'dan 9 ay önce aldığım 2018 Ford Focus 1.5 dizel aracım var. Aracı eşim kullanacağı için bilerek piyasanın bir miktar üstünde bir rakama satın aldım, sırf yetkili servis bakımlı olsun, eşim yolda arıza yaşamasın, bize sıkıntı çıkarmasın, yolda kalmasın diye özellikle Tanoto yetkili 2. el araçlardan satın aldım. Ayrıca, harici ekstra ücret ödeyerek 1 sene uzatılmış garanti yaptırdım. Buna rağmen yaşadığım sorunlar bitmedi. Akü 6 ay önce Tanoto yetkili servisinde değiştirildi, ücretin yarısını ben nakit ödedim, yarısını Tanoto karşıladı. 3 gün önce aracımın şarj dinamosu arıza yaptı. Yetkili servise götürdüm, aracın şarj dinamosu ve aküsünün garanti kapsamında olmadığını söylediler. Tamir için verdikleri fiyat ise piyasa fiyatının tam 3 katı. Şu an aracımı çekici ile yetkili servisten çıkartıp sanayide yaptıracağım. Gerekli Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ekstra olarak, çalışır vaziyette verdiğim aracım şu an marş basmaz vaziyette, otoparktan almamı söylediler. İlgi ve alaka yok.

6 Mayıs 2025 13:57 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Hüseyin T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz kayıt altına alınmıştır. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Tan Oto Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tanoto Garantili Araçta Servis Bilgisi Belirsizliği Ve İletişimsizlik

Tuğba
Tuğba
Tanoto
28 Temmuz 2025 15:04746

Tanoto 2. El den (Ankara İstanbul yolu) mayıs ayının sonunda bir araç aldım. 2. El aracı alırken 3 ay (ya da 5000 km) ga...

Tanoto'dan Yaşamış Olduğum Mağduriyet

Batuhan
Batuhan
Tanoto
20 Temmuz 2023 09:463.822

Aileme ait olan Ford Mondeo 2015 aracı 14/07/2023 Cuma akşamı çekiciyle Ankara'da Fatih Sultan Mehmet Bulvarı'nda buluna...

1

Tan Oto Ford Ankara

Seday
Seday
Tanoto
6 Mayıs 2024 11:551.917

Tam Oto'dan 2017 model Ford Focus aldım. Arabanın sadece bagaj kapağının değiştiğini ve 5000 kilometre garanti verdikler...

Otokoç'tan Aldığım Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

Öznur
Öznur
Otokoç
3 Kasım 2024 00:153.612

Otokoç Beylikdüzü'nden (Birmot) önce kendime sonra eşime sıfır araç aldık. Buna güvenerek başka bir araç alma gereksinim...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tanoto Memnuniyetsizliği!

TanotoMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ercan
Tanoto Egea Cross Lounge Sıfır Araç Hüsranı!

Tanoto Egea CrossLounge Sıfır Araç Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Müge
Chery Omoda 5 Kapı Gıcırtı Sesi

Chery Omoda 5 KapıGıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Chery Mekanik Sorun Çözülmesi

Chery Mekanik SorunÇözülmesi

Profil fotoğrafı
Baki

Öne ÇıkanKonular