Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tan Oto Hasarlı Araç Satışı

30 Ağustos 2024 16:402.350

Ankara/Yenimahalle ilçesinde bulunan Tan Oto'dan aldığım Renault Marka Ekspres Van modeli aracım, sıfır kilometre aldığım günden beri egzoz emisyon arızası veriyor. Bu konu ile alakalı 5 defa Tan Oto servisine götürmeme rağmen aracın arızasını gideremediler. Geçici çözüm ile her defasında aracı gönderdiler. Aracın satın alma işleyişiyle ilgilenen satış temsilcisine, aracın sürekli aynı arızayı vermesini söylememe rağmen ilgilenmedi ve müşteriyle konuşulmaması gereken bir üslupta konuştu. Atölye şefine yönlendirdi. 2 defa oksijen sensörü değiştirildi. Yine aynı arızayı verince, emisyon sistemine program attılar. Sonuç olarak araç 1 ay sonra yine aynı arızayı verdi.

Gelişme

21 Eylül 2024 08:46

Ankara/Yenimahalle'de bulunan Tan Oto Renault Bayisinden, 4 ay önce aldığım 0 km Renault Ekspres Van modeli aracım, aldığım gündem beri 5 defa Egzoz Emisyon Arızası verdi, her arıza verdiğinde Tan Oto servisine götürdüm fakat geçici çözümlerle arızayı gideremediler, hâlâ sorunumu çözmediler, sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

Eki aç
Eki aç
3 Eylül 2024 09:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Osman D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz kayıt altına alınmıştır. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Tan Oto Motorlu Araçlar Taşımacılık ve İnşaat Tic. Ltd. Şti. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Serviste Yanlış Girilen Kilometre Bilgisi Sorunu Çözülmüyor

23 Temmuz 2025 14:041.627

Ankara Tan Oto Renault Dacia servisine 16 Ağustos 2024 tarihinde aracımı servise götürdüm, bakımları yapıldı. Kilometre ...

Serviste Yanlış Girilen Kilometre Bilgisi Sorunu Çözülmüyor

Cherry Tiggo 8 Radar Sorunu, Tan Oto Garantiden Değiştirmiyor.

17 Kasım 2023 19:253.603

Tan Oto Ankara'dan ekim 2023 de firmamıza aldığımız Cherry tiggo 8 aracımın 10 günlük kullanım sonrası radar ve park sen...

2 Destek

Tanoto Ankara Araç Teslimatı

6 Aralık 2023 17:173.300

Tan Oto Ankara yetkili servisinden. 2023 model. Renault Cargo Express araç aldım. Araç 50 gün oldu. Halen aracı teslim a...

Tanoto Servis Şikayeti

9 Ekim 2023 15:523.828

Ankara Renault Tan Oto'ya 2021 model Clio aracımı hem servis hem de birkaç sıkıntısından dolayı götürdüm. Tüm eksiklerin...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tanoto Memnuniyetsizliği!

TanotoMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ercan
Tanoto Egea Cross Lounge Sıfır Araç Hüsranı!

Tanoto Egea CrossLounge Sıfır Araç Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Müge
Chery Omoda 5 Kapı Gıcırtı Sesi

Chery Omoda 5Kapı Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Chery Mekanik Sorun Çözülmesi

Chery MekanikSorun Çözülmesi

Profil fotoğrafı
Baki

Öne ÇıkanKonular