Tango Uygulamasında Payoneer Çekiminde Sürekli Hata Ve Gecikme

Tango uygulamasında biriken bakiyemi yaklaşık 3 aydır Payoneer hesabıma çekemiyorum. Uygulama üzerinden 149 dolar tutarında çekim talebi oluşturmak istediğimde sürekli hata oluştu uyarısı alıyorum ve ekranda yalnızca Payoneer işlemlerinin 3 gün kadar sürebileceği yazıyor. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen para çekimim gerçekleşmiyor.

İşlemleri Android telefonum üzerinden deniyorum ve defalarca tekrar etmeme rağmen sonuç değişmedi. Uygulama içinde canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir yer bulamadığım için kimseyle görüşemiyor ve sorunun neden kaynaklandığını öğrenemiyorum.

Üç aydır çekemediğim 149 dolarlık bakiyemin en kısa sürede Payoneer hesabıma aktarılmasını veya yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.