Kırık Ürün Ve Eksik Parçalarla Hayal Kırıklığı

Merhaba, Trendyol üzerinden "tamircep" isimli satıcıdan 10455735540 numaralı siparişim olan telefon dokunmatik ekranı, cam filmi ve montaj yardımcı aparatlarını sipariş verdim. Ürün geldi, ancak ürünü yanlış sipariş vermişim ve iade ettim. Aynı ürünü bana köşesi kırılmış ve satış fiyatına dahil olan cam filmi ile montaj aparatları paketin içinden alınmış şekilde, kırık dokunmatik ekran olarak göndermişler. Bu durumu kelimelerle ifade etmekte zorlanıyorum, ancak konunun takipçisi olacağım. Bu parayı kolay kazanmıyorum. Müşteri hizmetlerinin bu kargoyu neden bu şekilde gönderdiğini de anlamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Trendyol'un da bana destek olmasını rica ediyorum.