Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33649992
1
Ferahaddin sonuçtan hiç memnun değil

Msm Tech Kalitesiz ve Uyumsuz Ürünlerin Satışını Yapıyor

Msm Tech Kalitesiz ve Uyumsuz Ürünlerin Satışını Yapıyor
Msm Tech Kalitesiz ve Uyumsuz Ürünlerin Satışını Yapıyor
Msm Tech Kalitesiz ve Uyumsuz Ürünlerin Satışını Yapıyor
profile
Ferahaddin
Msm Tech
14 Eylül 2025 16:48
190

29 Ağustos 2025'te Trendyol üzerinden msm tech mağazasından iPhone 6 Plus için dokunmatik ekran siparişi verdim. Siparişim 4 gün sonra tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünün soketleri 2 soketli olması gerekirken 3 soket vardı ve montaj uyum sağlamadı. Ayrıca Home düğmesi yerine oturmadı ve telefoncu tarafından montajı yapılmasına rağmen ekran çalışmadı.

Ürünü iade kodu alarak geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürüne zarar verildiği gerekçesiyle reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleri beni arayarak ürünün kullanıcı hatası olduğunu ve tekrar tarafıma iade edileceğini belirtti. Sipariş numaram: 10467511019.

Trendyol’da bu şekilde kalitesiz ve uyumsuz ürünlerin satışına neden izin verildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve benzer sorunların yaşanmaması için mağaza hakkında işlem yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim, Trendyol Çözüm Sunmuyor

profile
Tayfun
Open Shops
15 Ağustos 2025 17:16
1.699

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Open Shops adlı satıcıdan 600 TL'ye bir ürün siparişi verdim. Ürün henüz kargoya bile verilmeden siparişim iptal edilip iade edildi. Aynı ürün şu anda 1000 TL'ye tekrar satışa sunulmuş durumda. Bu durumun tamamen satıcı firmanın hatası veya uyanıklığı olduğunu...

Trendyol Sorumsuzluğu Eksik Ürün Satıcı Hatası

profile
Fatoş
Hediyelik Çantam
15 Temmuz 2024 08:41
325

9 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerine sipariş oluşturdum. Siparişimin içeriği 1 adet uniseks 2 li telefonluk ayarlanabilir çapraz çanta ve 1 adet 2 li telefonluk ve urban çanta ayarlanabilir çapraz çanta. Bana gelmesi gereken toplam çanta sayısı 4. Siparişim teslim edildi fakat gelen toplam ürün ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ramazan
Diaraz Kids
20 Şubat 2025 15:41
1.816

Trendyol yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan müşteri mağduriyeti... Trendyol üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin 2 tanesi yanlış gönderilmiş. Satıcıya ulaşıp ürünün 2 tanesini yanlış gönderildiğini söyledim ve değişim olmasını istedim. Satıcıda yanlış gönderilen ürünler için özür...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İade Sürecinin Uzaması Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hazal
SMK Bilişim
02 Ekim 2025 00:04
1.401

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 14 model telefonu, yanlış sipariş verdiğim ve ürünü beğenmediğim için ertesi gün iade ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusu, aksesuarları ve tüm içerikleri eksiksiz ve hasarsız şekilde Trendyol’a geri gönderdim. İade işlemini başlat...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşe
Voground
27 Ekim 2025 17:41
1.931

Trendyol üzerinden *** isimli satıcıdan projektör satın aldım. Sipariş No: 10562692760 Fatura No: ars2025000008036 Toplam Tutar: 1.589 TL (kredi kartı ile ödeme) Ürün 6 Ekim 2025 saat 14:26’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda kumandasının çalışmadığını fark ettim; kırık, çatla...

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-8.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-6.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-5.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-4.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz