to read complaints and reviews, or file yours.Msm Tech Kalitesiz ve Uyumsuz Ürünlerin Satışını Yapıyor
29 Ağustos 2025'te Trendyol üzerinden msm tech mağazasından iPhone 6 Plus için dokunmatik ekran siparişi verdim. Siparişim 4 gün sonra tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünün soketleri 2 soketli olması gerekirken 3 soket vardı ve montaj uyum sağlamadı. Ayrıca Home düğmesi yerine oturmadı ve telefoncu tarafından montajı yapılmasına rağmen ekran çalışmadı.
Ürünü iade kodu alarak geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürüne zarar verildiği gerekçesiyle reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleri beni arayarak ürünün kullanıcı hatası olduğunu ve tekrar tarafıma iade edileceğini belirtti. Sipariş numaram: 10467511019.
Trendyol’da bu şekilde kalitesiz ve uyumsuz ürünlerin satışına neden izin verildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve benzer sorunların yaşanmaması için mağaza hakkında işlem yapılmasını istiyorum.
