Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veli Onayında Sürekli Hata Kodu

9 Şubat 11:55321

Tami sisteminde veli onayı vermeye çalışırken hem web hem de mobil platformda sürekli hata kodu ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir farklı denemeler yapmama rağmen veli onayımı tamamlayamıyorum.

Veli onayımın sistem üzerinden bir an önce sorunsuz şekilde alınmasını ve bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini rica ediyorum.

9 Şubat 19:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Selvi Ç., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Veli onay geçerlilik süresi 3 gündür, tüm bilgilerin eksiksiz ve doğru girilmesi gerekmektedir. Girilen bilgilerin doğruluğunu tekrar kontrol ederek işlemi denemeni rica ederiz. Uygulama versiyonlarının güncel olması gerekmektedir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Selvi
9 Şubat 19:46

Hala devam etmekte veli hesabından da bulunamadı yazmakta hal devam etmekte

26 Şubat 14:57

Sayın Selvi Ç., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Ebeveyn ve çocuk hesaplarına ait uygulamaların güncel versiyonu ile işlemin tekrar denenmesini rica ederiz. Veli onayı iletilirken bilgilerin doğru ve eksiksiz / büyük ve küçük harflere dikkat edilerek doldurulmasını rica ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tami Veli Onayı Yaparken Karşılaşılan Sorun

8 Nisan 2025 23:361.151

Tami uygulaması üzerinden veli onayı yapmak istiyorum ancak fotoğraftaki sorunla karşılaşıyorum. Ne yaparsam yapayım bu ...

5
Çözüldü

Tami Veli Onayı Gelmiyor, Sorunumuz Çözülmüyor

27 Nisan 2025 17:14886

Tamı, (portal. Tamı.com.tr) sitesinden yapmış olduğum işitme engelli annemi...