Tami Transferi Hesaba Yansımıyor Ve İade Yok

Ramazan · 2026-04-18T16:29:10+03:00

16.04.2026 tarihinde saat 16:40’ta tami hesabım üzerinden Payfour hesabıma para transferi gerçekleştirdim. 2.547,75 TL tutarındaki bu işleme ait dekont numarası GOH2026000831122’dir. Ancak gönderdiğim tutar ne Payfour hesabıma geçti ne de tami hesabıma iade edildi. Hem tami hem de Payfour müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iki taraftan da herhangi bir çözüm üretilmedi ve para hâlâ ortada görünmüyor. Paranın çıkışı tami hesabımdan yapıldığı için mağduriyetimin tami kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve 2.547,75 TL tutarındaki ödemenin derhal tami hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ramazan

Bu da son 30 gün içindeki payfour hesap hareketleri. Gördüğünüz gibi 2547,75 TL gibi hesabıma yansıyan bir bakiye yok.

Tami

Sayın Ramazan T., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili tutara ait transfer çıkışı başarılı görünmektedir, karşı kurum ile iletişime geçerek yapılan bir iade mevcut ise iadeye ilişkin dekont görseli iletmenizi rica ederiz. Dekont görselini Tami uygulamasında yer alan Bize Ulaşın kısmından talep oluşturarak iletebilirsiniz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve destek alabilirsin. Tami Ekibi