to read complaints and reviews, or file yours.Tami Sanal Kart Transferi Enpara Hesabına Yansımadı Ve 1.411,50 TL Kayıp
24 Aralık 2025 tarihinde saat 16.06’da Tami sanal kartımdaki bakiyeyi kendi adıma kayıtlı Enpara banka hesabıma aktardım. İşlemle ilgili Tami dekont numaram goh2025001233224 ve dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın para Enpara hesabıma ulaşmadı.
Konu ile ilgili Enpara ile görüştüğümde, kendilerine yansıyan herhangi bir banka ödemesi görünmediğini söylediler. Tami ile görüştüğümde ise işlemin başarıyla gerçekleştiği ve transferin yapıldığı söyleniyor. Daha önce de Tami sanal kartımdan Enpara hesabıma bu şekilde başarılı transferler yaptım, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ortada tamamen teknik bir problem olmasına rağmen mağdur olan ben oluyorum.
Şu anda 1.411,50 TL param ortada yok ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdurum. En kısa sürede bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, paramın hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba Ali Üsame A. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Ali Üsame A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Konuyla ilgili e-posta adresinden 26.12.2025 tarihinde dönüş yapılmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Hayır şikayetim çözümlenmedi bize iade gelen bir tutar yok yazıyor fakat ben Enpara ile görüştüm sizin para transferi zaten karşıya ulaşmamış param kayıp!
