to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Görünmeyen 1200 TL Transferi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Nisan tarihinde saat 21.00 civarında Denizbank hesabımdan Tami hesabıma 1.200 TL para transferi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bu tutar Tami hesabıma geçti ne de Denizbank hesabıma iade edildi.
İşlem sırasında Tami numaram olan TAMİ7856964514713665’i kullandım. Şu an para ortada yok ve hangi aşamada olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım. Tami müşteri hizmetleri ile de henüz görüşmedim.
İşlemin acil olarak kontrol edilmesini, 1.200 TL tutarındaki paranın ya Tami hesabıma aktarılmasını ya da gönderim yaptığım bankaya iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kayra A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Tutarın gönderici hesaba iade olarak döndüğü görüntülenmektedir. Gönderici kurum ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Uygulamanızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsiniz. Tami Ekibi
