Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jet Lisans’ta Ofis 365 Lisansı Çöktü, Veri Kaybı Yaşandı

Jet Lisans üzerinden çevrim içi olarak 1 yıllık Ofis 365 lisansı satın aldım. 449,90 TL ödemeyi 21 Ocak 2026 tarihinde kredi/banka kartı ile Paytr üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana js317161 numaralı kayıt verildi ve bu hizmeti 1 yıl boyunca kesintisiz kullanacağım belirtildi.

Ancak yaklaşık 3 ay sonra, 20.04.2026 tarihinde sistem çöktü ve tüm veri girişlerim kayboldu. Şu anda hesabımdaki hiçbir veriye ulaşamıyorum. WhatsApp yazışmalarında durumu kendilerine defalarca iletmeme rağmen, verilerin geri getirilemeyeceğini söylüyorlar ve yaşanan bu sorunu kendi hataları olarak kabul etmiyorlar.

Ben, kaybolan tüm veri girişlerimin geri getirilmesini ve ücretini ödediğim 1 yıllık hizmetin herhangi bir şekilde aksatılmadan, kesintisiz ve sorunsuz bir biçimde sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Erc
Erc
29 Nisan 14:42

Jetlisans üzerinden bir yıllık Office 365 lisansı satın aldım, 21 Ocak 2026'da ödeme yaptım ve js317161 numaralı kayıt aldım. 20.04.2026'da sistem çöktü, tüm veri girişlerim kayboldu ve 4 aylık veri kaybım var. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Şu anda hizmetin devamını ve kaybolan verilerin geri getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

E-Posta Adresi Silindiği İçin Office 365 Lisansım Kullanılamıyor, WhatsApp Desteği Cevap Vermiyor

Fatima

2022 yılı Aralık ayında Jetlisans üzerinden, 5 cihaza kadar kullanım hakkı sunan ve süresiz olarak vadedilen bir Office ...