Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tami’nin Yanıltıcı Bireysel Başvuru Reklamı Ve Otomatik Red Sonrası Veri Silme Talebi

Enes
Enes
Tami
20 Mayıs 10:34161

Tami’nin bireysel başvuru kabul ettiğine dair reklamını gördüm ve bu reklama güvenerek üyelik/bireysel başvuru sürecine başladım.

Başvuru sırasında benden kişisel bilgilerim alındı. Ancak bilgileri doldurduktan sonra herhangi bir gerçek değerlendirme yapılmadan başvurum otomatik olarak reddedildi. Bu durum, bireysel başvuru kabul ediliyor izlenimi verilerek kullanıcıdan veri toplanması gibi görünmektedir.

Eğer bireysel başvuru kabul edilmiyorsa bunun reklamının yapılmaması gerekir. Kabul ediliyorsa da başvurunun hangi gerekçeyle reddedildiği açık ve şeffaf şekilde bildirilmelidir.

Tami’den talebim:

Başvurumun neden reddedildiğinin yazılı olarak açıklanması,
Hesabımın kapatılması,
Kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesi/yok edilmesi/anonim hale getirilmesi,
Verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığının tarafıma bildirilmesidir.

Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılması, satılması, üçüncü kişilerle paylaşılması veya tarafıma izinsiz ticari ileti gönderilmesi durumunda KVKK kapsamında şikayet ve dava dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Ayrıca, hesap kapatma işlemi için yönlendirilen sayfanın/işlemin çalışmadığını, sistemde hata verdiğini ve bu durumun kullanıcıların hesaplarını kapatmasını zorlaştıracak şekilde bilerek veya ihmalen bug’lu bırakılmış olabileceği izlenimi oluşturduğunu belirtmek isterim. Hesabımı kapatmak istememe rağmen sistemsel engellerle karşılaşıyorum. Bu durumun da ayrıca incelenmesini talep ediyorum.

CİMER'e gerekli bilgiler kanıtları ile gönderilmiştir. Bu firmaya dikkat!

5 Haziran 10:38 (Şikayetten 16 gün sonra)

Sayın Enes Ö., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Yapılan kontrolde başvurunuza bulunan eksik bilgi kaynaklı başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır. Tami üyeliğinizi sonlandırmak istiyorsanız uygulamada yer alan Profil > Üyelik sonlandırma adımlarını izleyebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda uygulamda yer alan Bize Ulaşın kısmından kayıt bırakmanız durumunda size destek olmak isteriz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rızasız Açılan İyzico Hesabı Ve Kişisel Veri İhlali

Arif
Arif
iyzico
30 Aralık 2025 09:52570

Tarafıma ait herhangi bir başvuru, onay veya kullanım olmamasına rağmen, adım ve kişisel bilgilerim kullanılarak iyzico ...

Aile Onayı Gerektiren Ve 520 TL’yi Çekemediğim Tami Hesabı

Yusufcan
Yusufcan
Tami
13 Mart 10:09428

Tami’de bireysel hesabımda bulunan 520 TL’ye erişemiyorum ve hem paramı alamıyor hem de hesabımı kapattıramıyorum. Hesab...

Kullanılmayan Hesabın Kapatılması Talebi

Osman
Osman
Tami
7 Ekim 2024 18:411.954

Merhaba Tami hesabımın kapatılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Hesabı kullanmıyorum durmasını istem...

POS Başvurusunda Belirsiz Geri Dönüş Ve Uzayan Süre

Mertcan
Mertcan
Tami
5 Mart 00:32573

01.03.2026 tarihinde Tami uygulaması üzerinden pos kullanımı ile ilgili bir başvuru yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgil...

1 Destek
1

18 Yaşına Girişte Ebeveyn Kontrolü Kaldırılamıyor Ve Hesap Silinmesi Talebi

Ömer
Ömer
Tami
30 Aralık 2025 01:00701

Tami Banka’da 18 yaş altı kullanıcı olarak açtığım hesabı, 18 yaşıma girdikten sonra normal bireysel hesaba çevirmek ve ...

Öne ÇıkanKonular