to read complaints and reviews, or file yours.Tami Uygulamasında Teknik Hata Yüzünden Starbucks Yıldızları Yüklenemedi
Tami uygulamasını Starbucks yıldız kampanyasından yararlanmak için bugün indirdim ve Tami kartıma 500 TL yükleme yaptım. Ardından Tami kartımla Starbucks cüzdanıma 500 TL yükleyerek yıldızlarımı kazanmak istedim; ancak işlem sırasında uygulama "teknik hata" uyarısı veriyor ve yüklemeyi kabul etmiyor.
Kampanyadan faydalanmak için gerekli yüklemeyi yapmış olmama rağmen teknik hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum; bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. İşlemin bir an önce düzeltilmesini ve hak ettiğim Starbucks yıldızlarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Hümeyra T., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kazanılan yıldızların yüklenmesi en fazla 24 saati bulabilmektedir,kontrol ettiğimizde işlem bugün yapılmıştır 24 saat içinde yıldız yüklemesi olmaması durumunda iletişime geçebilir misin? Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
