Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tami Uygulamasına Girişte SMS Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

278

Tami uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda SMS gönderilirken “SMS gönderirken bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefon hattı açılmadan direkt kapanıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Böyle olunca hem uygulamaya giremiyorum hem de destek de alamıyorum.

Tami hesabımda kayıtlı telefon numaram 0546*******37’dir. Giriş sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Baran
9 Şubat 08:14

Hesabım blokeli

9 Şubat 19:02 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Baran K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Uygulamanın güncel versiyonu ile birlikte tekrar denemeni rica ederiz, güncel versiyonda da hata alıyorsan operatörün ile görüşmeni rica ederiz. İşlemlerin sonrasında bir sorun ile karşılaşman durumunda telefon marka modelin / uygulamanın güncel sürüm bilgisi ve son işlem denediğin tarih&saat bilgisini bizimle paylaşmanı rica ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Baran
22 Şubat 02:47

Hala bloke mevcut

26 Şubat 15:01

Sayın Baran K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili ekiplerimiz işlem güvenliğin için rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol ettiğimizde aktif bir bloken bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Baran
8 Mayıs 22:27

Merhaba hesabım blokeli içinde param var gereğinin yapılmasını arz ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tami Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Eposta Güncelleme Talebi

241

Tami uygulamasına yaklaşık 4–5 saattir giriş yapamıyorum. Telefon uygulaması üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sür...

Teknik Aksaklık Nedeniyle Hesaba Giriş Yapamama Ve Açıklama Talebi

295

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Tami uygulamasında dün akşam bir transfer işlemi sırasında sorun yaşadı...

Tami Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Açıklama Eksikliği

279

Tami uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Telefon uygulaması üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “tekn...

Öne ÇıkanKonular