Komisyon Oranındaki Keyfi Artış Ve Şeffaflık Eksikliği
Tami Sanal pos hizmetini aktif olarak kullanmaktayım. Halihazırda %2.85 oranı ile çalışırken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan komisyon oranım %3.45’e çıkarılmıştır. Bu keyfi değişiklik ticari faaliyetlerimi doğrudan bozmuş ve mağduriyet yaratmıştır.
Reklamlarınızda %2.85 oran kampanyaları duyurulurken, mevcut müşterilerin habersiz şekilde daha yüksek oranlara maruz bırakılması kabul edilemez. Ülke faiz oranları sabit tutulurken bankanızın oran artırması müşteri güvenini zedelemektedir.
Tarafıma uygulanan oranların acilen düzeltilmesini, %2.85 seviyesine çekilmesini ve resmi açıklamanın yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde BDDK ve ilgili mercilere şikayet ve hukuki başvuru hakkımı kullanacağımı bildiririm. And net eğitim yazılım a. Ş
Sayın Tamili, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili ekiplerimize konu hakkında bilgi verilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaklarını belirtmek isteriz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi






