to read complaints and reviews, or file yours.Anonim Kartla İşlem Yapamama Sorunu
Tam Anonim kartımla hiçbir şekilde bir işlem yapamıyorum. Hesabım hem doğrulanmış hem de Trendyol.com üzerinden alışveriş yapmaya çalışınca hata veriyor. Güvenilir bir site oysa ki ve hiçbir şekilde IBAN'a para gönderme, para transferinde bulunamıyorum. Sadece Pazarama üzerinden alışveriş yapabildim ama o da kötü bir site olduğu için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Kim bilir kaç gün sonra Tam Anonim karta para iadem yapılır. Artık şu hataları düzeltin ve insanlara yardımcı olun!
Merhaba Nehir Hanım, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve bilgi vermek için seni aradık ancak ulaşamadık. Hesabını doğrulamış Tamililer her yerde alışveriş yapabilir. Hesabını doğrulamamış Tamililer (anonim kart sahipleri) mevzuat gereği yalnızca Ticaret Bakanlığından tescil edilmiş güven damgası bulunan E-ticaret firmalarından alışveriş yapabilir. Güven damgası detayları için Para transferi için de hesabını doğrulaman gerekir. Kontrol ettiğimizde ilgili kurumdan beklediğin iade hesabına yansımış. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
