Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34364475

Eksik İade Ve Yetersiz Destek Sistemi Şikayeti

profile
Ömer
Tami
26 Kasım 23:54
263

20.11.2025 tarihinde Steam üzerinden Tami kartımı kullanarak toplam 2.601,42 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte aynı fiyatta 3 ayrı ürün olduğu için 3 kez 867,52 TL olarak iade edilmesi gerekiyordu. Ancak şu ana kadar sadece tek bir iade işlemi hesabıma geçti, kalan tutarlar hâlâ yüksek bir ihtimalle provizyonda bekliyor ve tarafıma yansımadı.

Sonu 4662 ile biten Tami kartıma ait bu işlemle ilgili olarak dün uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Destek sistemi gerçekten gördüğüm en kalitesizlerden olabilir. Bulunduğunuz talepleri veya eğer olsa bile gelişmeleri göremiyorsunuz. Tarafıma da bir mail yoluyla dönüş bile yapılmadı. Hatta o kadar ki "Talebinizi aldık, geri döneceğiz" şeklinde dahi bir mail yok. Buraya yazmasam muhtemelen böyle sürüp gitmeye devam edecek.

Provizyonda bekleyen tutarların tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tami Logo
Tami
28 Kasım 13:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum

profile
Aras
Tami
22 Kasım 20:00
400

Tami uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında 14 Kasım’dan beri sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Kimliğimi doğrulayamadığım için hesabıma erişemiyorum ve uygulama içindeki işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni destek kısmına yönlendirdil...

kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesabima-ve-paramima-erisemiyorum-1.jpg
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart İşlemleri Ve Destek Ekibi Sorunu

profile
Emrah
Tami
24 Ocak 17:01
594
"Destek ekibiyle görüştükten sonra, sorun bildirimine istinaden bir mail bilgilendirmesi yapmanız iyi olurdu. 2 defa görüştük; ilgilenildiğini bildirmek güven verirdi. Trendyol'da hala sorun devam ediyormu bilmiyorum ama dolap'tan işlem yapabildim; çözülmüş görünüyor. Teşekkürler, iyi çalışmalar."
Kart İşlemleri Ve Destek Ekibi Sorunu
1 Yorum
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Market Kampanyası İadesi Hakkında Sorun Ve İletişim Eksikliği

profile
Fatih
Tami
10 Ocak 15:27
1.338

1973 ile biten tami kartımla kasım ayında düzenlediği market kampanyası kapsamında 2500 TL lik alışveriş yaptım. 3 aralıkta iade yatması gerekirken iade yatmadı. Mail yazdım. Maile cevap yazan kişi başka kampanya ile karıştırdı saçma bir cevap yazdı. Daha sonraki mailde ilk mailde yanlış cevap verdi...

Tami Uygulamasında İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Zafer
Tami
17 Kasım 10:56
224

03.11.2025 tarihinde Tami uygulaması üzerinden Xbox Game Pass satın aldım ve daha sonra iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: goh2025000885369. Aradan iki hafta geçmesine rağmen 449₺ tutarındaki iadem hâlâ Tami uygulamasındaki bakiyeme yansıtılmadı. Ödemeyi Tami sanal kart ile gerçekleştirdim. Bu...

2
Yusuf sonuçtan memnun değil

Sipay Sanal Kart İadelerinde Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Yusuf
Sipay
15 Nisan 06:07
1.112

13-14 Mart 2025 tarihlerinde Sipay sanal kartımla gerçekleştirdiğim 63 adet işlemin tamamı için Microsoft tarafından iade yapıldı. Microsoft'tan gelen resmi belgeler elimde mevcut ve tüm iadelerin tamamlandığı açıkça belirtiliyor. Ancak Sipay tarafında bu iadeler ya görünmüyor ya da "bakiyenize yan...

Sipay Sanal Kart İadelerinde Belirsizlik Ve Mağduriyet
Öne Çıkan Konular
Tami uygulaması Tami destek Tami kart
Benzer Şikayet Yaz