to read complaints and reviews, or file yours.Adres Hatası Nedeniyle Kartım İptal Edildi, Yeniden Gönderim Ve Ücret İadesi Talebi
07.09.2026 tarihinde Tami üzerinden bir Tami kart siparişi verdim ve kartın basım ücretini tarafımca ödedim. Adres bilgilerimi tüm ayrıntılarıyla eksiksiz girmeme rağmen kartım dağıtıma çıktığı gün “adres eksik veya hatalı” şeklinde bildirim düşülerek teslim edilmedi. Ardından kartım iptal edildi ve gönderene iade edildi. PTT Kargo takip ekranında da gönderinin iade edildiği ve göndericiye teslim edildiği açıkça görülüyor.
Kartı Ankara Etimesgut adresime istemiştim. Tami’nin telefon hattında müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamadım, bu nedenle e-posta ile kendilerine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kartımın yeniden basılarak aynı adrese ücretsiz şekilde tekrar gönderilmesini veya kart basım ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet D., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kart ücreti iadesi en kısa sürede tamamlanacaktır, tekrar Tami uygulaması üzerinden kart siparişinizi oluşturabilirsiniz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
