Yanlış Koltuk Ve İlgisizlik

13 Kasım'da Esenyalı Tamev mağazasından koltuk alışverişi yaptım, bana tam 3 ay sonra yanlış koltuk gönderdiler. Üretici firma ile görüştüm, hatalarını kabul ettiler. Tamev mağazası, seçmiş olduğum rengin geldiğini iddia etti. Üretici firma koltuğumu değiştireceğini söyledi. 18 Şubat tarihinde bana koltuğumun geleceği söylendi. Sipariş geçildi derken bile siparişimi geçmemişler, beni oyalamaktan başka hiçbir şey yapmadılar. Tam 4-5 aydır koltuk konusunda mağdurum. Tamev ilgileneceğini söyledi, ilgilenmiyor. Üretici firmayla kendim görüşüyorum, umurlarında bile değil. Sorumsuzluk hat safhada. 1 hafta içinde sorunum çözülmezse hukuki sürece başvuracağım.