Tamev Mağazasının Telefon Yanıtsızlığı Ve Kırık Ranzası İçin Çözüm Talebi

İstanbul Kağıthane Tamev mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir ranza satın aldık. Kısa süre içinde ranzanın suntası kırıldı ve bu konuda mağazayla iletişime geçmek istedik.

Hem durumu bildirmek hem de çözüm için görüşmek amacıyla mağazayı aradığımızda yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildik ve telefonlara kesinlikle bakılmadı. Defalarca aramamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmaması ve ilgisiz kalınması bizi mağdur etti.

Kırılan ranzanın suntasının değiştirilmesini ve ürünle ilgili sorunumuza en kısa sürede çözüm üretilmesini talep ediyorum.