to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Darıca’daki Tümew AVM Darıca İstasyon Caddesi şubesinden aldığım ranzanın tamiri için yaklaşık 2 ay önce mağazaya başvurdum. Ranzanın tamir edilmesi gerektiğini ilettim, servis kaydı açıldı ve eve gelinip tamir edileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde gelinmedi.
Bu süre içinde mağaza ile tekrar görüştüğümde geleceğini söylemelerine rağmen yine kimse gelmedi ve verilen sözler tutulmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ranzayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Ranzamın en kısa sürede evime gelinerek düzgün bir şekilde tamir edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kocaeli Darıca Kazım Karabekir İstasyon Caddesi üzerinde bulunan Tümev AVM’den 30 Nisan 2024 tarihinde bir yatak takımı aldım. Ürünleri alalı daha 1 yıl bile olmadan yatakta oturup kalkarken sürekli ses gelmeye başladı. Hem gıcırdama sesi var hem de ürünün kalitesi beklentimin çok altında, verdiğimi...
Esme AVM’den almış olduğum 4’lü ranzanın merdiven kısmında, alımdan yaklaşık bir ay sonra çatlama meydana geldi. Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmak, hem güvenlik açısından hem de kalite beklentim açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Es...
Tümev AVM Darıca şubesinden yaklaşık 2 ay önce İdol Bergama 200 cm civarı bir TV ünitesi aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, üst kısmını sildiğimde boyasında çıkma meydana geldi ve ayrıca bir bölümünde çökme oluştu. Bu sorunları fark ettiğimde mağaza ile iletişime geçtim ve bend...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kayseri Yön AVM Düvenönü şubesinden çocuklarıma yuva ranza yatak odası takımı aldım. İlk kurulum yapıldığında ranzanın merdiveninin her yeri kırık ve hatalıydı. O gün gelen ekip, “sizin için sağlam olsun” diyerek merdivenin her yerine beyaz macun çekti ancak bu durum merd...
Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Darıca Asya AVM’den aldığım koltuk ve yatak odası takımı, teslimattan kısa bir süre sonra hasarlı ve montajı sorunlu şekilde kullanılmaz hale gelmeye başladı. Sorunlar her geçen gün arttı ve bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ta...
Yorumlar