to read complaints and reviews, or file yours. 
Tamev Esenyalı şubesinden 2 yıl önce aldığım Karaca tencere setinin 10 yıl garantisi olmasına rağmen, ürünlerin tamamında soyulma problemi yaşadım. Sorunu Tamev Esenyalı mağazasına ilettim, bana “Faturanız varsa biz ürünü göndereceğiz” dediler. Ancak mağazaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, tel...
Esenyalı Tamev mağazasından aldığım ahşap mutfak masasının ayakları kırıldı ve masa düştüğü için parçalandı. Kurulumunu mağaza yaptı. Mağazayı arayıp değişim ya da tamir talebinde bulundum, gelip baktılar ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle yardımcı olmadılar. Masayı alalı sadece 3 ay oldu. Ürün...
13 Kasım'da Esenyalı Tamev mağazasından koltuk alışverişi yaptım, bana tam 3 ay sonra yanlış koltuk gönderdiler. Üretici firma ile görüştüm, hatalarını kabul ettiler. Tamev mağazası, seçmiş olduğum rengin geldiğini iddia etti. Üretici firma koltuğumu değiştireceğini söyledi. 18 Şubat tarihinde bana ...
Tamev Esenyalı şubesinden aldığımız baza ve başlığın gelmesi 2 hafta sürdü. Hem arızalı ürün gönderiyorlar, siyah lekeli, hem de değişim süreci 1 hafta 10 gün sürecek şekilde uzuyor. Ürünlerini alırken sürekli arayıp soruyorlar, numaramı tanıdıkları için açma gereği duymuyorum.