Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

08 Aralık 19:38
29
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

T**** T*****’ın internet sitesinden üç adet kadın ayakkabısı sipariş ettim, ancak kargodan bir erkek ve bir kadın ayakkabısı olmak üzere yanlış ürünler geldi. Gelen bu ürünleri iade ettim ve yaklaşık bir aydır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum.

Sipariş numaram 849IB4689K. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen iki ayakkabının ücreti hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.

Yanlış gönderilen ürünler için yaptığım iadenin bir an önce işleme alınmasını ve kalan iki ayakkabıya ait ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 15:36 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Hatice Hanım, Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

Hatice
09 Aralık 16:04

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Tamer Tanca'dan Alınan Ayakkabılarda İade Sürecinde Fatura Ve Destek Sorunu

21 Ağustos 19:01
391
Tamer Tanca'dan Alınan Ayakkabılarda İade Sürecinde Fatura Ve Destek Sorunu

Siparişin Bir Kısmı Teslim Edilmedi Ve Stok Bilgisi Güncel Değil

26 Ağustos 12:59
254
1
Endam sonuçtan hiç memnun değil

14 Mart 22:10
643
Yanlış Ayakkabı Teslimatı: İnatçı Hata Ve İlgisizlik
Yanlış Ayakkabı Teslimatı: İnatçı Hata Ve İlgisizlik
Yanlış Ayakkabı Teslimatı: İnatçı Hata Ve İlgisizlik
Yanlış Ayakkabı Teslimatı: İnatçı Hata Ve İlgisizlik

Ayakkabı Tamiri Yapılmadan İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

18 Ekim 10:12
390
1
Rahman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ayakkabım Kayboldu Ücret İadesi Yapılmadı

06 Ekim 22:36
439
yanlis-urun-gonderildi-ayakkabim-kayboldu-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
yanlis-urun-gonderildi-ayakkabim-kayboldu-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz