İade Prosedüründe Para İadesi Yokluğu

10.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Selway Outlet Tamer Tanca mağazasından bir çift ayakkabı ve çorap satın aldım. Toplamda 7.063,47 TL ödeme yaptım (Ref: 5314******23). Aynı gün firmanın kendi web sitesinde aynı ürünün 5.949,45 TL’ye satıldığını gördüm. Mağazada bana bu fiyat farkı hakkında hiçbir b...

Aldığım ayakkabıyı ertesi gün iade etmeye gittim, çünkü mağazadan alırken pek rahat değildi. Eve gidince tekrar denerim diye aldım ama rahatsız ediciydi. Gittiğimde iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Ben de 'Beni buna almakla mecbur tutuyorsunuz' dedim. Kasanın oraya, telefo...

Tamer Tanca'dan doğum günü hediyesi olarak bir ayakkabı aldım. Ayakkabı hem ayağımı çok sıktı hem de tarz olarak bana uygun değildi. Farklı bir modelle değiştirmek istedim, ancak bunun için bana oldukça karmaşık bir sistem sunuldu. Ayakkabıyı iade etmem, ardından ürünü bana hediye alan arkadaşımın k...

İzmir Agora Şubesi'nden Tamer Tanca mağazasından ayakkabı satın aldım. Ayakkabı elime ulaşmadan iadesini istedim. Para iadesi için üç hafta oldu ancak hala para hesabıma yatırılmadı. Aradığımda müşteri temsilcisi 'Biz parayı yatırdık, bankanızla görüşün' diyor. Bankamı aradığımda ise bana iade olara...

İzmir Mavişehir Hilltown AVM'deki Tamer Tanca mağazasından 2 tane ayakkabı aldım. Bir tanesini giydiğimde rahat hissetmedim bu sebeple giymediğim 2. Ayakkabıyı iade etmek istedim iadesi yok yeni bir ürün seçin dediler razı gelmedim aslında ama seçmek zorunda kaldım 400 lira onların bana borcu kaldı ...