Ayakkabı Defekti ve Değişim Talebi

Tamer Tanca internet mağazasından eşim için yaklaşık 12 ay önce günlük kadın kundura tarzı bir ayakkabı aldım. Ayakkabı çok sık kullanılmadı, ayda bir kez bile giyilmedi denebilir. Buna rağmen ayakkabının tabanı çatladı ve ek yerlerinden sökülme oldu. Yıllarca bu markadan alışveriş yapan ve kalitesinden hiç şüphe etmeyen biri olarak, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Neredeyse hiç kullanılmamış sayılabilecek bir ayakkabının bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi, verdiğimiz paraya gerçekten yazık olduğunu düşündürüyor. Bu ayakkabı için değişim istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı ve çevremdeki insanlara önermeyi kesinlikle düşünmüyorum.