to read complaints and reviews, or file yours.Arka Tutma Kısmı Sürekli Yerinden Çıkıyor - Tamir Ya Da Değişim Talebi
Tamer Tanca Vadistanbul mağazasından aldığım çantanın arka tutma kısmı sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ortaya çıkan bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve çantayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve bana 6 aylık süre içinde değişim olabileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak yaşadığım problem süreklilik gösterdiği için hem mağduriyetimin giderilmesini hem de aldığım ürünün güvenle kullanılabilir olmasını istiyorum.
Bu nedenle çantanın garanti / inceleme süreci kapsamında tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Barış Bey, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
