to read complaints and reviews, or file yours.Arka Tutma Kısmı Sürekli Yerinden Çıkıyor - Tamir Ya Da Değişim Talebi
Tamer Tanca Vadistanbul mağazasından aldığım çantanın arka tutma kısmı sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ortaya çıkan bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve çantayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve bana 6 aylık süre içinde değişim olabileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak yaşadığım problem süreklilik gösterdiği için hem mağduriyetimin giderilmesini hem de aldığım ürünün güvenle kullanılabilir olmasını istiyorum.
Bu nedenle çantanın garanti / inceleme süreci kapsamında tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Barış Bey, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Hızlı bir Şekilde dönüş yapıldı ama tamir süresi biraz uzadı. Yardımları ve destekleri için teşekkür ederim.
Tadilatı biraz uzun sürse de yapıldığı için çok teşekkür ederim
