to read complaints and reviews, or file yours.8.000 TL'lik Ayakkabının Çıktığı Rahatsız Edici Ses Ve Değişim Talebi
Mark Antalya AVM’deki Tamer Tanca mağazasından geçen yıl yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Callaghan marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım günden beri yürürken rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu sorun hiç düzelmedi ve halen devam ediyor.
Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüğümde taban eklediler ancak ayakkabıyı firmaya gönderemeyeceklerini, kendi içlerinde bu işlemi yaptıklarını söylediler. Buna rağmen ses problemi çözülmedi. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ayakkabının hem baştan sorunlu çıkması hem de firma tarafından arkasında durulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa üretici firmaya gönderilmesini ve ayakkabının değiştirilmesini ya da iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Onur Bey, Sistem üzerinden bilgilerinizi kontrol ettiğimizde ürünü 22.12.2024 tarihinde satın almış olduğunuzu görüntülemekteyiz. Ürünlerimizin satış sonrası hizmet süresi 6 aydır. Satın alma tarihi itibari ile 6 ayı geçen ürünlerde ücretli/ücretsiz herhangi bir işlem maalesef yapamıyoruz. Anlayışınız için Teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Tamer Tanca sattığı ürünleri Ne bir daha alırım ne de çevreme aldırırım.
Ayakkabıyı aldığım günden beri yürürken rahatsız edici bir ses çıkarıyor, mağaza taban ekledi ama sorun devam ediyor. Hiçbir ilgi göstermediler, sadece bir yazı yazarak bir şey yapılamayacağını belirttiler.
