Tamek Garnitür Konservesinde Bezelye Kabuğu Bulunması Hijyen Endişesi


Yaklaşık 15 gün önce marketten aldığım Tamek garnitür konserve ürününün içinden bezelye kabuğu çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak, özellikle gıda ürünü olduğu için, hijyen ve kalite konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Tamek gibi büyük ve bilinen bir markadan çok daha dikkatli ve özenli bir üretim ve son kontrol süreci beklerdim. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin hem de marka değerinin korunması adına ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve özür mahiyetinde tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Şu ana kadar Tamek müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim, sürecin Şikayetvar üzerinden dikkate alınmasını ve en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Tamek markası geri dönüş sağladı durum ile ilgili gerekli önlemleri alacaklarını ve müşteri memnuniyeti açısından tedarik paketi göndereceklerini söylediler bence bir müşteri için gerekli olan imkanları sağladıklarını düşünüyorum Teşekkürler
Sayın Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla Tüketici Danışma Hattı


























