Getir’den Alınan Cam Kavanoz Garnitürde Salyangoz Keşfi Ve Ücret İadesi Talebi
"Marka tarafından ulaşıldı, bilgilendirme yapıldı. Paket yollayacaklarını belirttiler."



"Marka tarafından ulaşıldı, bilgilendirme yapıldı. Paket yollayacaklarını belirttiler."



14 Mayıs Perşembe günü saat 16.00 civarında İstanbul Acıbadem’deki Hukukçular Sitesi içinde bulunan Bonveno Market’ten a...ldığımız Tamek garnitür konserveyi kullanmak isterken garnitürün içinden salyangoz çıktığını gördük. Ürünü tavaya döktüğümde salyangozu fark ettik ve bu nedenle üründen hiçbir şeki
"Öncelikle ilginiz ve zamanlama hızınız için teşekkür ederim insan sağlığına önem verdiğiniz için bayağı ilgilendiniz teklif etmememe rağmen telafi paketi göndermeniz çok ince teşekkür ederim Tamek markasına güveniyorum ve bu markayı değiştirmeyeceğim sevgiler"




"Teşekkür ederim duyarlı tavrınız için."




6 Nisan saat 16.30 civarında Getir üzerinden Tamek marka bezelye, havuç ve patates karışımlı garnitür satın aldım. Ürünü... açtığımda garnitürün içinden minik minik salyangozlar çıktığını görünce şok oldum. Böyle bir şeyin gıda ürününün içinde bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez



"Etkili iletisim ve ayrıntılı açıklama için teşekkür ederim"
"Marka tarafıma hızlı bir şekilde ulaştı. İlgileri için çok teşekkür ediyorum"


"Tamek markası geri dönüş sağladı durum ile ilgili gerekli önlemleri alacaklarını ve müşteri memnuniyeti açısından tedarik paketi göndereceklerini söylediler bence bir müşteri için gerekli olan imkanları sağladıklarını düşünüyorum Teşekkürler"


23 Aralık Salı günü BİM marketten aldığımız 550 gramlık Tamek garnitür konservesini eve gelir gelmez pişirdik. Ancak ürü...nün içindeki bezelyeler o kadar sertti ki, yaklaşık üç saat pişirmemize rağmen zor pişti ve beklediğimiz yumuşaklığa ulaşmadı. Konserve ürünleri özellikle pratik ve hızlı olsun di

"Tükeyiçiyi dikkate almanız çok güzel bilgilendirme açıklayıcı ve kibardı"
"Müşteri hizmetleri ile durumu görüştüm ve gerekli yerlere bilgi verdiğini bana iletti. Herhangi bir istekte bulunmama rağmen Harika bir telafi paketi gönderdiler çok teşekkür ederim, markayı değişmeyi düşünmüyorum"

Korkunç! Tamek garnitürün içinden salyangoz çıktı! İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı ya. Hem verdiğimiz paraya yazık ...hem de sağlığımızı tehlikeye atmamıza yazık. Birçok kişi aynı şeyden şikayet etmiş, bu nasıl bir sorumsuzluk? Tüketici olarak sağlığımızın tehlikeye atılmasını asla kabul etmiyor
16/09/2025 tarihinde Çarşım Gross’tan aldığım Tamek garnitür kutusunu açtığımda, içinde salyangoz buldum. Ürünün kutusun...daki bilgiler: Parti No: l. 1138101 1111124, t. E. T. T.: 21/06/2027. Bu olay beni çok rahatsız etti; özellikle 4 aylık hamile olduğum için gördüğüm manzara yüzünden midem bulandı



"Tamek müşteri hizmetleri çok kibar bir şekilde sorunu çözdü hediye paketi için çok teşekkürler ederim."


21.07.2025 tarihinde saat 19:00 sıralarında Başakşehir İlçesi, Başak Mahallesi, Yeşilvadi Caddesi No:23 adresindeki Happ...y Center isimli iş yerinden aldığım Tamek Garnitür'ün içinden böcek çıktı. Ürün hiç açılmamıştı ve fişi ekte sunulmuştur. İnsan sağlığını tehlikeye atan bu firma hakkında Savcılık,

Tat garnitürün kapağındaki güvenlik normal olmasına rağmen ürün bozuk çıktı. Eşim, enginar yemeği için kullandı; pek yem...ek yapmadığı için anlamamış. Acı tadın neyden geldiğini anlayana kadar iki çatal yemiş olduk. İki kavanoz almıştım, diğeri de benzer şekilde bozuk; görüntüsünden anlaşılıyor ve bun

"Öncelikle görüşmüş olduğum yetkili hem firmanın hem de çalışanlarının markaya vermiş olduğu değer bu olumsuz durumun arkasında durup olumluya çevirebilme yetenekleri çok teşekkür ederim yıllardır meyve suyu alanında güvendiğim Tamek firmasına demek kı artık diğer urunlerdede gonul rahatlığıyla güvenebilirim. Çünkü Tamek ürünlerinin arkasında"



"İlgililer ile konu görüşüldü Mağduriyet telafisi yapıldı. Gelişim için bilgi verildi. Teşekkürler..."

Tamek cam kavanoz garnitürden salyangoz çıktı. Açmadım henüz iade edip bir daha hiçbir ürününü kullanmayacağım. Tebrik e...diyorum. Bu özensizlik titizlik ve insan sağlığına verdiğiniz önemden dolayı. Şikayetim inşallah dikkate alınır ve benzeri ürünlerde aynı problem yaşanmaz.


Tamek garnitür aldım, içinden salyangoz çıktı. Bu kadar da kötü olunmaz. Alırken güvenerek alıyordum, bundan sonra almam.... Bir sürü de para veriyoruz, sonra çöpe dökülüyor mecburen. İnsan sağlığı çok ucuz. Görselleri kabul etmedi ama elimde fotoğrafları da var.
Aldığım Tamek marka garnitürün içinden salyangoz çıktı. Şikayet yazmak için siteye girdiğimde benzer şikayetler gördüm. ...Yemek sırasında fark edildi. Aldığım ürünün kapak fotoğrafını ekliyorum umarım aynı partideki mallar tespit edilerek gerekli geri çağırım yapılır.


Aldığım Tamek marka garnitürün içinden salyangoz çıktı. Gerçekten kötü tek benim başıma gelmemiş araştırmama göre birçok... kişinin başına gelmiş yani anlamadığım şey insan sağlığı bu kadar basit mi arkadaşlar anlamadığım olay bunlar denetimden geçmiyor mu? Yoksa bilerek yapılan bir şey mi lütfen sonuc



"Süreci bastan sona kadar hızlı ve müşteri odaklı çözdüğünüz için teşekkür ederim. Müşteri temsilciniz de çok ilgiliydi. Tamek markasi ekibini kutluyorum."
15 Ocak 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden #9931808015 numaralı siparişimizdeki satın aldığımız içeriklerden biri olan... ve adet fiyatı 53,99 TL olan 'Tamek garnitür cam kavanoz 550 gr' marka garnitürün içinden boyutu yaklaşık olarak 1-2 cm olan kurt çıktı.




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99