Tamara Güzellik Şikayeti
Manisa’daki Tamara Güzellik merkezine lazer epilasyon için toplam 5 seans gittim. Her gidişimde saatlerce, ortalama 2–3 saat bekletildim. Randevuya zamanında gitmeme rağmen sürekli geciktirdiler ve çalışanlar da sürekli değiştiği için kendimi güvende hissetmedim.
En pahalı paketi satın almama rağmen işlem sırasında bana daha ucuz paket üzerinden uygulama yapıldığını anladım. Ayrıca yapılan lazer işlemi sırasında hem kasık bölgemi hem de sırtımı yaktılar ve bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.
İşlem sırasında merkezde sürekli son ses müzik açılıyor, ricada bulunup kısmalarını söylememe rağmen müziği kısmıyorlar. İlk başta parayı alana kadar ilgi gösterip sonrasında hiçbir şekilde ilgilenmemeleri de kuruma olan güvenimi tamamen yok etti.
Bu kurumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim yaklaşık 10 bin TL’lik ücretin iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.


