to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart tarihinde tamadres.com üzerinden 000756827 numaralı siparişle 5 adet kitap satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler sitede stokta var olarak görünüyordu. Ödememi de kredi kartıyla, indirim sonrası yaklaşık 1400 TL tutarında olacak şekilde gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmayınca canlı desteğe ulaştım. Görüşmede, stokta var görünen kitapların aslında tedarik edileceği ve daha sonra kargoya verileceği söylendi, ancak net bir teslimat tarihi verilmedi. Şu anda neredeyse bir buçuk hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ siparişimle ilgili somut bir adım veya bilgilendirme yok.
Ben siparişimi iptal etmek istemiyorum, aldığım kitapların en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ancak bu belirsizlik devam eder ve süreç daha fazla uzarsa, mecburen siparişimi iptal edip ücret iadesi talep etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Tamadres üzerinden dün misafir kullanıcı olarak, hesap oluşturmadan 30 adet kitap siparişi verdim. Sipariş sırasında “24 saat içinde kargoya teslim” ifadesi yazmasına rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi almadım. Ödememi kredi kartı ile toplam 1....
11 Ekim’de tamadres.com üzerinden 000716224 numaralı siparişimle toplam 947 TL tutarında birden fazla kitap satın aldım. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Ben aramasam tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, kitapların o gün kargolanacağı söyle...
Yorumlar