Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
6 Mart tarihinde tamadres.com üzerinden 000756827 numaralı siparişle 5 adet kitap satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler sitede stokta var olarak görünüyordu. Ödememi de kredi kartıyla, indirim sonrası yaklaşık 1400 TL tutarında olacak şekilde gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmayınca canlı desteğe ulaştım. Görüşmede, stokta var görünen kitapların aslında tedarik edileceği ve daha sonra kargoya verileceği söylendi, ancak net bir teslimat tarihi verilmedi. Şu anda neredeyse bir buçuk hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ siparişimle ilgili somut bir adım veya bilgilendirme yok.
Ben siparişimi iptal etmek istemiyorum, aldığım kitapların en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ancak bu belirsizlik devam eder ve süreç daha fazla uzarsa, mecburen siparişimi iptal edip ücret iadesi talep etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Bugün beni aradılar. Ellerinde 1 kitap olmadığı için bekletiliyormuş ama şimdi hazırlanıyormuş. Ben maalesef ki yarından itibaren evde olmadığım için bayramdan sonra getirmelerini rica ettim. Haftaya elimde olacak inşallah. Arayıp yardım ettikleri için çok teşekkür ediyorum.😊
Bugün aradılar, ellerinde 1 kitap eksikmiş ama hazırlanıyormuş şimdi. Ben maalesef bayramda başka yerde olacağım için bayramdan sonra getirmelerini rica ettim. Yardım ettikleri için teşekkür ediyorum.













