Tamadres.com Stokta Olan Kitaplar Altı Gün Boyunca İşlemde Kaldı, Bilgilendirme Yok

Dilruba · 2026-01-28T13:53:11+03:00

Tam Adres üzerinden 22.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında #2000048567 numaralı siparişimle 8 adet kitap satın aldım. Ürünler stokta görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 6 gündür “işleniyor” olarak görünüyor ve tedarik süreci bile başlamamış durumda. Kitapların stokta olmasına rağmen bu kadar uzun süre işlemde kalması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Dilruba

Tamadres.com

28 Ocak 13:53732

Dilruba'nın Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü”

Dilruba

16 Şubat 13:56

Sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim İşleniyor, DHL Kargom Gecikiyor Ve Destek Yanıtsız

Yağmur

Tamadres.com

19 Ocak 13:50837

"Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve sorunum çözüldü bir sıkıntı yok teşekkür ediyorum iyi günler"

Tamadres.com Geciken Gönderim İşlemi

Hüseyin

Tamadres.com

24 Ekim 2023 13:431.209

11.10.2023 tarihinde 2 adet kitap satın aldım tam adres firmasından. ST1000358060 numaralı gönderi sözde. Sipariş numara...mda 000358060. Arıyorum tedarikte deniyor. En son 23 ekimde aradım sözde gün içinde kargoya verilecek dediler. Ama verilen gönderi kodu ile bir işlem dahi yapılmamış. Ama fatura dü...

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

İrem

İndeks Kitap

6 Ekim 2025 15:21523

30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden 2168600 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Sip...arişimde birden fazla ürün bulunuyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetl...

1 Destek

Çözüldü

Ödenen Kitap Siparişi 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Ramazan

Tamadres.com

17 Ocak 14:55818

"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Sipariş verdiğim kitaplar geldi. tamdres.com ekibinden tarafından +90 085*** numaralı telefondan arandım yapmış olduğum şikayetimi kaldırma mı talep edildi. Çünkü bu işlemlere Seben olan benim sizden kitap sipari vererek buna ben sebep oldum sizlerden özür dilerim. Keşke bu işlemlere gerek kalmadan halletmiş olsaydık daha güzel bir alışveriş deneyimi sunmuş olsalardı daha iyi olurdu. Yinede kitaplarım geldiği için teşekkür ederim."

Siparişim Nerede, Bilgilendirme Yapılmıyor

Feyza

Tamadres.com

5 Kasım 2025 15:43717

30 Ekim tarihinde Tam adres.com üzerinden 000728545 numaralı siparişimle toplam 1669 TL tutarında kitap satın aldım ve ö...dememi kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin DHL Kargo ile Kocaeli Kandıra adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişi...