Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
7 Şubat’ta Tamadres.com üzerinden 000758752 numaralı, “İletişim Bilinci” isimli kitabı sipariş ettim. Ödemesini 104 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içerisinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişin durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de kargo süreciyle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ilgili kitabın bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin (kargo firması, takip numarası vb.) iletilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim çözdüler














