Uygulama Fiyatı Ve Gerçek Ücret Arasındaki 275 TL Farktan Şikayet

3 Şubat günü saat yaklaşık 14.20’de İzmir Hatay’dan Taxi GO üzerinden çağırdığım taksiye bindim ve 14.50 civarında Gaziemir Optimum AVM’de indim. Yolculuk boyunca uygulamada ücret 327 TL olarak görünüyordu; varış noktasına geldiğimizde ise şoför benden 602 TL talep etti.

Uygulamanın gösterdiği indirimli fiyatla talep edilen ücret arasındaki bu büyük fark nedeniyle şaşırdım ve mağdur oldum. Ücreti nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Şoförle konuştuğumda bunun uygulamanın hatası olabileceğini, güzergâha göre değişebileceğini söyleyerek durumu geçiştirdi ve tatmin edici bir açıklama yapmadı.

Taxi GO’dan, uygulamada görünen fiyat ile tahsil edilen ücret arasındaki bu farkın açıklanmasını, fazla alındığını düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.