Taksiciler Odası İptal Durumu Oldu Ve Buna Rağmen Benden Para Talep Edildi

Adana’da K****ı isimli taksiciyle yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Hastane randevuma gidebilmek için kendisiyle WhatsApp üzerinden yazışarak taksi çağırdım, konum paylaştım ve buna göre plan yaptım. Ancak taksi yolculuğu gerçekleşmeden, süreç içinde iptal durumu oldu ve buna rağmen benden para talep edildi.

WhatsApp yazışmalarında da açıkça görüldüğü üzere, henüz hizmetten fiilen yararlanmamış olmama rağmen IBAN bilgisi gönderilip ödeme istenmesi, sonrasında ise ödeme ve iptal konusu üzerinden tartışma çıkarılması beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız etti. Üslup ve yaklaşım da bir yolcuya karşı olması gereken saygı ve profesyonellikten uzaktı.

Hastane randevum gibi hassas bir durumda böyle bir mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle bu taksiciden şikayetçiyim. Yaşadığım bu haksız ücret talebinin ve davranışların yetkili kurumlar tarafından incelenmesini, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.