Taksiciler Odası Ankamall Taksi Şikayeti

3 Ağustos 2025 akşamı 06* *301 plakalı taksi ile Kurtuluş metro celal bayar çıkışından mahmut nedim zapçı öğrenci yurdu’na gitmek üzere taksiye bindik.

Ödeme sırasında kullandığım banka kartında temassız özelliği olmadığından, kartı şoföre verdim ve birlikte pos cihazında kartı okutmaya çalıştık. Ancak şoför, “kart pis, okumuyor, bloke bu kart, zamanımı alıyorsunuz” şeklinde kaba ve sabırsız ifadeler kullandı. Kartın doğru şekilde okutulması konusunda yardımcı olmaya çalışırken de yine zamanını aldığımızı söyledi.

Bu olumsuz tavırların yanı sıra, pos cihazında ilk olarak görünen ücret 130 TL civarındayken, sonrasında nedenini anlayamadığımız bir şekilde 145 TL olarak tahsilat yapıldı. O anki gerginlik nedeniyle bu farkı sorgulayamadık ve makbuz/fiş de almadık.

Şoförün kaba ve profesyonellikten uzak tutumunun incelenmesini ve benzer durumların başka yolcuların da mağduriyetine yol açmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.