Taksi360 Üzerinden Bilgim Dışında 22.000 TL Çekim Ve Güvenlik Zaafiyeti

Taksi360 üzerinden bilgim ve iznim dışında hesabımdan sanal pos aracılığıyla toplam 22.000 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. 8 kez, 2 ayrı gün ve 2 ayrı hesaptan işlem yapılmış görünüyor. 1 Temmuz 2026 ve 2 Temmuz 2026 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler sırasında ben Taksi360 uygulamasını hiç kullanmadım ve herhangi bir ödeme ya da üyelik işlemi yapmadım.

Durumu fark ettiğim gün derhal bankama itirazda bulunup kartımı kapattırdım. Ardından Taksi360 ile iletişime geçtiğimde, bunun normal bir durum olmadığını, üye iş yerini bulacaklarını ifade ettiler. Ancak bu kadar yüksek tutarlı ve çok sayıda işlemin, benim hiçbir bilgim olmadan gerçekleşmiş olması ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğunu düşündürmektedir.

Taksi360’tan, bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemler nedeniyle çekilen tüm tutarın tarafıma iadesini ve oluşan maddi zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.