Trendyol'dan Aldığım Protez Tırnaklar Açıklamaya Uygun Değil Ve Kalitesiz

Trendyol üzerinden TakmaTakma isimli satıcıdan toplam iki kez protez tırnak siparişi verdim. Daha önce Korupark’ta bulunan mağazasından aldığım tırnaktan çok memnun kalmış ve alerjim olduğu için gerçek jel tırnak görünümüne en yakın ürün olduğu için özellikle tercih etmiştim. Ancak Trendyol’dan gönderilen ürünler, bildiğimiz Japonla yapıştırılan plastik tırnaklardan bile daha kalitesiz ve son derece basit duruyor.

İlk siparişimde (#10985734028) ödediğim 512 TL’lik ürün de, bugün elime ulaşan ikinci siparişimde (#11001848505) ödediğim 399 TL’lik ürün de aynı şekilde ince, kalitesiz ve kesinlikle ilandaki gibi “el yapımı protez tırnak” kalitesinde değil. Trendyol’daki farklı ürünlerde de herhangi bir açıklama farkı yok, hepsinde el yapımı protez tırnak yazıyor fakat gerçekte gelen ürünler bu vaadi kesinlikle karşılamıyor. İki ayrı siparişimde de aynı hayal kırıklığını yaşamam, ürün açıklaması ile gönderilen ürün arasında ciddi bir uyumsuzluk olduğunu gösteriyor.

Ürünler için henüz iade talebi oluşturmadım ancak hemen sonrasında başvuruda bulunacağım. Ürünü mağazadan aldığım kalitede beklerken, internetten gelen ürünlerin bu kadar farklı ve kalitesiz olması sebebiyle, her iki siparişim için de ödediğim tutarların tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve satıcının ürün açıklamalarını gerçeğe uygun şekilde güncellemesini talep ediyorum.