Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bilgi Çelişkili İade İşlemi

profile
04 Ocak 00:02
115

Takmatakma firmasından kov1523 protez takma tırnak ve yanında başka bir protez takma tırnak ürünü daha sipariş verdim, her iki siparişte de yanlış ürün gönderildi. İlk siparişte değişim talebinde bulundum, değişim yapacaklarını söylemeleri üzerine ürünü geri gönderdim. Ancak sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece iade işlemi gerçekleştirilmiş, ürünüm ise geri gönderilmemiş.

Bilgi almak için mesaj attığımda ürünün bugün yakınıma teslim edildiğini söylediler. Bütün gün evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadığını belirttim. Ardından kontrol ettiğimde sadece iade oluşturulduğunu gördüm. Tekrar yazdığımda bu kez stokların tükendiği için iade yapıldığını söylediler. Oysa ben ürünü ne zaman kargoya verilecek diye sürekli kontrol ettiğim için ürünün hep stokta olduğunu biliyordum.

25 Aralık tarihinden bu yana devam eden bu süreçte aynı hata iki kez tekrarlandı, firma hem hatasını kabul etmiyor hem de yanlış ve çelişkili bilgiler veriyor. Teslimat numaram 10081272589’dur. Ben değişim talep etmeme rağmen haberim olmadan iade yapılmasını kabul etmiyorum ve talep ettiğim kov1523 protez takma tırnak ürünümün bir an önce doğru şekilde gönderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pearly Nails Olumsuz Deneyim

profile
18 Aralık 2025 10:00
10

Yanlış Ürün Ve Eksik İade İle Hayal Kırıklığı

profile
Ayşenur
24 Mart 2025 10:56
6.311
Yanlış Ürün Ve Eksik İade İle Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Ve Eksik İade İle Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Ve Eksik İade İle Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Ve Eksik İade İle Hayal Kırıklığı
+3
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Meltem
03 Kasım 2025 19:02
426

Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatı Sorunu

profile
13 Ağustos 2025 22:10
22
Benzer Şikayet Yaz