İzinsiz Abonelik Ücreti Ve Kart Kesintisi İadesi Talebi

04.03.2026 tarihinde Takk isimli kişisel bakım ürünleri satan siteden bir ürün sipariş ettim. Bu alışverişimde Garanti Bankası’na ait banka kartımı kullandım. Yaklaşık bir ay sonra, 01.04.2026 günü saat 15.00 civarında, benim herhangi bir yeni sipariş ya da abonelik onayı vermeme rağmen kartımdan 550 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. İşlem, fUZhhqOQ8l numaralı sipariş üzerinden görünmektedir.

Firma ile iletişime geçtiğimde bunun bir “abonelik” siparişi olduğu, iptal edilmediği sürece her ay düzenli olarak kartımdan ücret çekileceği şeklinde bir dönüş aldım. Site üzerinden alışveriş yaparken böyle bir aboneliği açıkça onayladığımı hatırlamıyorum ve bu durum bana önceden şeffaf bir şekilde belirtilmemiştir.

İstemediğim bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, 01.04.2026 tarihinde kartımdan çekilen 550 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemde kartımdan herhangi bir şekilde izinsiz çekim yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.