to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çelik Ürün Hızla Karardı, İade Ve Değişim Yapılmadı
Takıştır mağazasından aldığım çelik ürün 2-3 gün içinde karardı, tenimde iz yaptı. İade veya değişim için gittiğimde, tenden kaynaklı bir sorun olabileceği belirtildi. Satışı yapan kişi laubali bir şekilde konuştu. Tarafıma herhangi bir iade veya değişim işlemi yapılmadı.
Merhabalar, Yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünün kısa sürede bu şekilde sorun yaşatması ve mağaza içerisinde karşılaştığınız iletişim şekli, firmamızın hizmet anlayışıyla kesinlikle örtüşmemektedir. Çelik ürünlerimizde bu tür durumlar istisnai olsa da, yaşadığınız memnuniyetsizlik bizim için ciddiyetle ele alınması gereken bir konudur. Ayrıca tarafınıza sergilenen üslup da kabul edilebilir değildir. Geri bildiriminiz doğrultusunda ilgili mağaza ve personel hakkında gerekli incelemeler yapılacak ve ekiplerimize gereken uyarılar sağlanacaktır. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
