Takimsanayi.com Ne Pafta Ne de Diğer Ürünler Elime Ulaştı

Pafta ve bazı matkap uçları ararken internet üzerinden karşıma takimsanayi.com sitesi çıktı. İlgili ürünler piyasa fiyatının neredeyse dörtte birine ilan edilmişti. Bu duruma güvenerek pafta ve birkaç ürün daha sipariş verdim. Toplamda 488,86 TL’yi kredi kartımla internet üzerinden ödedim.

Siparişin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne pafta ne de diğer ürünler elime ulaştı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefona bakan olmadı. Sadece bir kere tesadüfen telefon açıldı, o zaman da gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat yine hiçbir gönderim yapılmadı. Site üzerinden mesaj attım, dönüş yapılmadı. Siparişi iptal etmek istedim fakat sitelerinde iptal seçeneği bulunmadığını gördüm.

Bunun üzerine tekrar yazarak siparişi iptal etmek istediğimi, aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirttim. Bu uyarımdan hemen sonra tarafıma geri dönüş yaptılar ve para iadesini alabildim. Yaşadığım bu süreçte firmanın ciddiyetten tamamen uzak, güven vermeyen, lakayıt bir tutum sergilediğini gördüm ve böyle bir firmanın gerçekten varlığından dahi şüphe duymaya başladım. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve firmanın bu şekilde müşterileri mağdur etmesinin önüne geçilmesini istiyorum.